第期

末端场景很眼熟，末端派件有哪六大难？主要原因是什么？末端困境成就了谁？

全文共计字

阅读时长约9分钟

来源

微快运

作者

靖晟

编辑

舒钫

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派件那些事

场景一：开单的时候解析地址，派件网点还在。到达目的分拨后，派件网点已经暂停或者退网，尴尬了。

而且今年这样的事件经常发生，尤其是遭遇政策风波与资金链困境动荡的网络。

场景二：网点还在、地址也能解析到位，天天登记问题件，「市区禁行、明天安排」，明日复明日，明日何其多。

场景三：一台冰箱，省内件到件两天未能签收，一问派件网点人手不够（需两人抬），与收件客户衔接不上时间，导致连续延误。

场景四：被同一网点打延误投诉33票，罚款元。

场景五：以前派件正常，离派件站点30KM，登记超区件，系统转账30元或者私包50元解决问题，发件客户也理解。自从推出无盲区派件，对面站点申请退网，其实换了一件马甲，以二级的身份在另一网点货照出，件不派，有到件求他，没有元/票，完全搞不定。

……

这些年遇到的派件问题层出不穷，我们拿最近频繁发生的来聊聊，有受伤的大可以在文末留言。

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派件六大难

1）分拨滞留，找货难

案例一：新疆某网点发到北京某分拨，货不齐，一直没送，下落不明。碰巧遇到另一网点老板娘去找货，一头载到货堆里爬不出来，奇迹般地看到所差的那件货。后来安排货拉拉送走，解决得比较圆满。

案例二：遇到邻省主分拨搬仓爆仓，一朋友多票货沦陷，没办法，亲自开车过去找货。







































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