我叫陈小佳，是城家公寓的一名管家。我每天的工作就是为租户服务，管理好这个大家。与其他人不同，我上班的地方正是别人生活的地方，因此，这份工作更有着别样的意义和使命。

——《管家日志》

今天是我在城家的第天。

和往常一样，7点过起床，简单洗漱、吃过早饭后，9点钟准时来到公寓，和走廊里遇到的每一位租客说早安。

每天，我要做的第一件事，就是打开会客室、洗衣房、健身房等公共区域的大门，以便大家使用，不然宝宝们可是会生气的。当然，还要顺带检查一下这些设备是否运作正常。

接着，安排保洁阿姨对公共区域进行日常打扫。核对昨天的工作进度，看看哪些租户已经退宿，安排阿姨重点打扫和清理，好为接下来的客人提供一个干净整洁的居住环境。

昨天，有两个客人反映空调不制冷，我和师傅约好了今天来维修，并再次打电话确认了时间。另外，的门锁坏了，还要通知工人尽快来换。

管家就是整个公寓的老师，有时必须具备所有生活常识，才能为租客解决一切疑难杂症。

的小李刚搬来，不太会用洗衣房的洗衣机，于是我给他详细讲解了洗衣机、烘干机的使用方法，包括按什么按钮、洗多久、烘干多久、注意事项等等。零零碎碎说了很多，也不知他记住没，不过他听得很认真。

路过健身房，发现的小鹏在跑步机上站了半天没反应，一脸茫然的样子。走过去才发现，原来他忘了按启动键。

管家是没有线上线下之分的，只要租户需要，就得随叫随到。一个电话、一条







































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